Доставка в другие города России
Доставка осуществляется любой транспортной компанией на Ваше усмотрение. Заказ вместе со всеми необходимыми документами будет доставлен нашим водителем до офиса или склада ТК в г. Москве либо МО и отправлен по указанному адресу в города России.
Доставка товара возможна:
- При 100% предоплате на нашем сайте, либо безналичной оплатой на р\с нашей организации
Внимание! В связи с изменениями в Федеральных законах, установлен новый обязательный порядок приёма-сдачи грузов к экспедированию/перевозке и проверке достоверности информации о клиенте и о свойствах груза. Транспортные компании требуют полные паспортные данные грузополучателя. С 1 сентября грузы без указания этих данных приниматься к перевозке не будут!Отследить движение груза в Ваш город вы сможете при помощи персонального кода на сайте ТК.
По прибытии груза в Ваш город с Вами свяжутся представители ТК.
Оплата доставки между городами осуществляется в момент получения товара в терминале ТК или курьеру при заказе доставки на дом.
Расценки и условия доставки по России Вы можете уточнить у наших партнеров или предложить другую транспортную компанию, выбранную Вами.
- Первая Экспедиционная Компания (ПЭК)
- Деловые Линии
- КИТ
Стоимость доставки до ТК рассчитывается по тарифам на доставку по Москве (см. карточку товара).
Особенности получения товара при доставке через транспортные компании в регионы:Вся мебель, отправляемая через ТК, помещается в жесткую упаковку (деревянная обрешетка). Не смотря на это, при получении груза, просьба предельно внимательно отнестись к проверке сохранности упаковки, а так же проверке на соответствие получаемого товара в товарной накладной.
В случае обнаружения механических повреждений или несоответствия количеству позиций товарной накладной необходимо составить соответствующий акт с подробной описью полученного товара.
Составление акта – непосредственная обязанность сотрудников любой ТК. Копию акта вместе с подробными фотографиями поврежденного товара необходимо в кратчайшие сроки отправить на электронную почту
info@on-fun.ru и сообщить нам по телефону +7(495) 204-15-95
Претензии по поставке принимаются в срок не более 2 (двух) рабочих дней с момента получения заказа. При несоблюдении указанных условий грузополучатель может предъявить претензии только перевозчику, т.к в соответствии с договором перевозки отправитель не несет ответственности за груз после передачи его в ТК.
Условия и сроки доставки
Доставка курьером с 9.00 до 20.00 часов ежедневно. Кроме воскресенья и праздничных дней.
Срок исполнения Заказа - на следующий день (в зависимости от времени поступления заказа и наличия товара на складе)
При получении Заказа от Покупателя до 12 часов дня, доставка заказа осуществляется на следующий день (при максимальной загрузке службы доставки - возможен перенос доставки, дата и время согласовывается с Покупателем).
Доставка товара может осуществляться "день в день" в зависимости от загруженности отдела логистики.
Подъем и сборка
Стоимость подъема габаритного или тяжелого Заказа или каждой части Заказа весом более 15 кг при наличии лифта составляет 200 рублей.
При невозможности использования лифта для подъема, стоимость подъема габаритного или тяжелого Заказа или каждой части Заказа весом более 15 кг составляет 100 рублей за этаж.
Стоимость сборки каждого товара индивидуальна, узнать стоимость сборки конкретного товара Вы можете в карточке товара.
Стоимость сборки всех товаров в заказе суммируется.
Заказать сборку вы можете на странице оформления заказа, установив галочку на соответствующем поле
Особенности получения товара
- Покупатель обязан осмотреть доставленный Заказ и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара и целостности упаковки.
- В случае отсутствия претензий, Покупатель расписывается в накладной и оплачивает Заказ. Подпись в доставочных документах свидетельствует, о том, что претензий Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
- В случае, если заказ оплачен по безналичному расчету Покупатель подписывает Акт выполненных работ и получает товар (после предоставления документа удостоверяющего личность или Доверенности соответствующего образца) и пакет соответствующих бухгалтерских документов.
- Курьер обязан одновременно с передачей Товара передать его принадлежности, и товарный или кассовый чек; а также прилагаемые к Товару инструкцию, сертификат качества и гарантийный талон (в случае предоставления их производителем).
- Все остальные документы предоставляются Продавцом по предварительной заявке Покупателя.
- В случае отсутствия Покупателя или указанного Покупателем лица по указанному в заявке адресу в согласованное Сторонами время, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от доставки.
- За повторную доставку в пределах МКАД с Покупателя дополнительно взимается 500 рублей.
- В случае возникновения у Покупателя претензий при получении Заказа, Покупатель имеет право отказаться от получения Товара. В таком случае курьер обязан описать все выявленные нарушения, и отразить их в Акте. Акт составляется в 3-х (трех) экземплярах, в которых Покупатель расписывается в отказе от получения Товара или излагает требования о замене Товара. В случае отказа Покупателя от подписания Акта, курьер делает об этом отметку в Акте. После составления Акта курьер забирает Товар для последующего возврата его Продавцу или для замены его на другой Товар. Доставка замененного Товара осуществляется в иное время по договоренности Сторон.
- В случае невозможности доставки Товара Продавцом по причине затруднений в движении автотранспорта на дорогах, поломки автотранспорта, отсутствие технической возможности и других случаях, Продавец вправе согласовать с Покупателем иное время доставки Товара, либо отказаться от доставки Товара в одностороннем порядке с последующим уведомлением об этом Покупателя.
